개인정보 처리방침

1. 처리하는 개인정보와 목적·보유 기간

회사는 이용자가 화면에 직접 입력한 정보, 카카오·구글·토스 로그인 때 해당 회사에서 받는 정보, 서비스 이용 중 자동으로 생기는 정보를 아래 목적과 기간으로 처리합니다.

• 무료 만세력 계산에 입력한 생년월일·태어난 시각·성별은 계산에만 쓰고 저장하지 않습니다(계산 횟수만 셉니다).
• 궁합이나 저장한 사람처럼 다른 사람의 정보를 입력할 때는 그 사람에게 알리고 입력해 주세요.
• 질문·고민 내용에 건강·병력, 정치·종교 성향 같은 민감한 정보나 주민등록번호·계좌번호 등은 적지 말아 주세요.

2. 생성형 인공지능 처리

서비스의 풀이와 답장은 생성형 인공지능이 작성합니다(이용약관 4조). 지금 쓰는 모델 제공사는 Anthropic, PBC, OpenAI OpCo, L.L.C.입니다.

• 모델에 전달하는 정보: 호칭, 만 나이, 성별, 태어난 시각을 아는 정도, 관심 주제, 질문·고민 내용, 직업(입력한 경우), 생년월일·태어난 시각으로 계산한 만세력·명반 결과(사주팔자, 대운, 출생 시간대 등). 궁합은 상대방의 호칭과 계산 결과를, 답장은 앞서 받은 풀이와 보낸 질문을 함께 전달합니다.
• 가입 없는 자미두수 무료체험은 이름(입력한 경우)과 명반에서 읽을 별·자리 정보만 전달하고, 생년월일·태어난 시각 원문은 넣지 않습니다.
• 계산 결과만으로도 생년월일을 짐작할 수 있으므로, 회사는 계산 결과도 개인정보로 다룹니다.
• 회사는 이용자의 정보로 인공지능 모델을 학습시키지 않습니다. 모델 제공사도 정책상 API로 받은 정보를 자기 모델 학습에 쓰지 않으므로, 이용자가 따로 거부하지 않아도 됩니다.
• 작성된 풀이와 답장은 1절의 ‘풀이 신청’ 기준으로 보관해 다시 볼 수 있게 합니다.
• 풀이에 불쾌한 표현이나 계산 결과와 맞지 않는 내용이 있으면 고객센터로 신고하거나 이의를 제기할 수 있습니다. 확인한 뒤 결과를 알려 드립니다.
• 모델 제공사가 정보를 받는 국가와 보관 기간은 5절에 있습니다.

3. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법률에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요구하는 경우에는 그 범위에서 제공할 수 있습니다. 이용자가 공유 링크를 만들면 링크를 가진 사람은 공유 화면에 담긴 내용을 볼 수 있습니다.

4. 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래 업무를 위탁합니다. 국외 사업자의 이전 내용은 5절에 있습니다.

5. 국외 이전

회사는 서비스 이용 계약을 이행하기 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 국외 사업자에게 위탁하고 국외에 보관합니다. 근거는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목(이전 사항을 이 처리방침에 공개)입니다.

국외 이전을 원하지 않으면 7절의 방법으로 처리 정지를 요구하거나 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 다만 정보 보관, 웹 화면 제공, 풀이 작성이 모두 위 사업자를 통해 이루어지므로 이전을 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다. 메일 발송만 거부하면 이메일 안내는 받을 수 없지만, 서비스 안의 알림으로 같은 내용을 볼 수 있습니다.

6. 파기

• 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 회원이 탈퇴하면 회원 정보, 풀이 신청 정보와 풀이, 저장한 사람 정보를 지체 없이 파기합니다.
• 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관하고 기간이 끝나면 파기합니다: 계약·청약철회 기록과 대금결제·재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」), 접속 기록 3개월(「통신비밀보호법」).
• 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 파쇄합니다. 백업본도 같은 기준으로 파기합니다.

7. 이용자 권리

• 이용자는 언제든지 자기 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리 정지를 요구하고 동의를 철회할 수 있습니다.
• 고객센터 문의나 10절의 이메일로 요청해 주세요. 회원 탈퇴도 같은 방법으로 요청할 수 있습니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람도 요청할 수 있으며, 이때는 위임 사실을 확인합니다.
• 회사는 요청을 받은 날부터 10일 안에 조치하고 결과를 알립니다. 법령에 따라 요청을 따를 수 없으면 그 이유와 이의 제기 방법을 알립니다.

8. 쿠키 등 자동 수집 장치

• 로그인 유지 쿠키: 로그인 상태를 유지합니다(최대 45일).
• 방문자 식별값(쿠키와 브라우저 저장소): 유입 경로와 이용 통계를 봅니다(약 13개월).
• 브라우저 저장소: 무료체험의 기기 식별값과 저장한 사람 정보를 그 기기에 둡니다.
• Google Analytics(Google LLC, 미국): 방문 통계를 위해 쿠키 식별값, 방문한 페이지, 기기·브라우저 정보를 수집합니다. 문의: Google 개인정보 문의
• 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키를 막거나 지울 수 있고, Google Analytics는 차단 부가기능으로 막을 수 있습니다. 로그인 유지 쿠키를 막으면 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없고, 나머지를 막아도 이용에는 제한이 없습니다.

9. 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 개인정보 보호책임자를 두고, 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 정합니다.
• 기술적 조치: 이용자와 서비스 사이, 서비스와 수탁자 사이의 통신을 암호화합니다(HTTPS). 풀이 신청 정보, 무료체험 정보, 문의 내용은 암호화해 저장합니다. 관리자 화면은 지정된 계정만 로그인해 쓸 수 있습니다. 카드번호 등 결제 수단 정보는 보관하지 않습니다.
• 물리적 조치: 정보는 Railway·Vercel 등 클라우드 사업자의 보안 시설에 보관합니다.

10. 개인정보 보호책임자와 구제 방법

• 개인정보 보호책임자: 심완우(대표) · support@celis.co.kr
• 개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에도 할 수 있습니다.
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

11. 처리방침 변경과 개정 이력

이 방침을 바꾸면 바뀌는 내용과 시행일을 이 화면과 서비스 공지로 알립니다. 새로 수집하는 항목이나 새 제3자 제공처럼 이용자에게 불리한 변경은 시행 7일 전까지 알립니다.

• 2026-10-31 시행: 풀이·답장 문장 작성 위탁에 Anthropic, PBC(미국)를 더했습니다 — 2026-10-26부터 풀이·답장 문장은 이 제공사의 모델이 씁니다.
• 2026-10-18 시행: 국외 이전(정보 보관·웹 화면 싱가포르, 풀이 작성·메일 발송 미국)을 새로 적고, 유료 풀이·답장의 생성형 인공지능 처리를 넣었으며, 처리 항목·보유 기간·파기·쿠키·안전성 확보 조치·구제 방법을 실제 운영에 맞게 고쳤습니다.
• 2026-10-13: 가입 없는 자미두수 무료체험 항목과 무료 자미 풀이 문장 작성 위탁을 넣었습니다.
• 이전 판: 2026-01-24 시행.