자주 묻는 질문
궁금한 것부터
살펴보세요.
용어를 다 알지 않아도 괜찮아요.
시작하기 전과 받은 뒤의 궁금증을 모았어요.
처음 왔어요
사주, 궁합, 자미두수는 무엇이 달라요?
사주는 태어난 연·월·일·시의 네 기둥으로 나의 성향과 삶의 흐름을 읽어요. 궁합은 두 사람의 명식을 함께 놓고 끌림과 관계의 차이를 봐요. 자미두수는 명반의 열두 궁과 별을 통해 삶의 영역을 나누어 읽어요. 먼저 다른 풀이를 구매해야 하는 순서는 없어요.
세 풀이 둘러보기무료로 먼저 볼 수 있나요?
무료 만세력, 두 사람의 궁합 미리보기, 자미두수 명반을 계산해볼 수 있어요. 공개된 풀이 예시는 읽는 방식을 보여주는 별도 사례예요. 내 유료 원고가 이미 작성된 것은 아니며, 상품의 상세 해석과 무료 계산 범위는 달라요.
무료 체험 입구로전체 풀이와 깊은 풀이는 어떻게 골라요?
전체 풀이는 복영의 안내와 함께 나·일·돈·관계·시기를 폭넓게 읽는 완결 상품이에요. 깊은 풀이는 선택한 해석자의 관점으로 같은 성향이 달리 드러나는 조건과 생활 장면을 더 길게 읽는 상품이에요. 먼저 전체 풀이를 살 필요는 없어요. 상품 화면에서 실제 제공 내용·가격·현재 구매 가능 여부를 확인해 주세요.
받는 내용 비교하기사람이 직접 상담해주는 건가요?
아니요. 사주사주의 풀이와 해석자는 계산 자료를 바탕으로 작성되는 AI 명리 콘텐츠예요. 캐릭터와 나누는 대화도 사람이 실시간으로 상담하는 서비스가 아니에요. 미래의 사건이나 상대의 속마음을 사실로 보장하지 않아요.
입력이 궁금해요
어떤 정보를 준비하면 되나요?
생년월일, 양력·음력 구분, 태어난 시각과 출생지 등 각 풀이의 입력 화면에서 요청하는 정보를 준비해 주세요. 궁합은 두 사람의 정보가 필요해요. 이름 대신 화면에 쓸 별명을 넣을 수 있고, 고민이나 현재 상황은 쓰고 싶을 때만 남겨도 돼요.
사주 입력 살펴보기태어난 시간을 모르면 어떻게 하나요?
사주·궁합에서는 시간을 모른다고 선택할 수 있어요. 시각에 따라 달라지는 기둥과 해석은 제한하거나 가정한 값으로 구별하며, 아는 정보만으로 모든 부분이 확정되지는 않아요. 자미두수는 명반을 세우는 데 태어난 시각이 필요하므로, 확인할 수 없다면 임의의 시간을 골라 진행하지 마세요.
고민이 없어도 볼 수 있나요?
그럼요. 그냥 내가 궁금해서 와도 돼요. 질문을 꼭 만들어 적을 필요는 없어요. 사주·궁합은 선택한 관심사나 직접 남긴 질문을 함께 받을 수 있어요. 자미두수의 현재 입력·반영 범위는 해당 상품 화면에서 확인해 주세요.
결제·받은 풀이
결제와 풀이 시작은 같은 건가요?
웹에서는 결제로 크레딧을 충전하고, 풀이를 시작할 때 선택한 상품에 필요한 크레딧을 사용해요. 이미 잔액이 충분하면 같은 풀이를 위해 다시 충전할 필요는 없어요. 현금 결제액과 지급·사용 크레딧은 결제 화면의 실제 내역을 확인해 주세요.
결과가 늦거나 보이지 않아요.
먼저 풀이를 요청한 계정의 내 풀이에서 진행 상태와 보관된 결과를 확인해 주세요. 같은 풀이를 새로 구매하거나 반복해서 시작하지 않아도 돼요. 실패했거나 크레딧과 결과가 맞지 않으면 해당 요청 화면의 문의하기로 알려주세요.
내 풀이·진행 상태 확인받은 풀이는 어디에서 다시 보나요?
로그인한 계정의 내 풀이에서 저장된 결과를 다시 열 수 있어요. 재열람을 위해 같은 결과를 다시 구매할 필요는 없어요. 예전에 받은 내용은 저장 당시 원고이며, 다시 열었다고 현재 날짜의 새 풀이로 바뀌지는 않아요.
내 풀이 열기환불이나 크레딧 복원은 어디에 문의하나요?
현금 환불과 사용 크레딧의 복원은 서로 다른 처리예요. 환불 기준은 환불정책에서 확인하고, 실제 결제·결과 처리에 도움이 필요하면 고객센터에 문의해 주세요. 문의 접수만으로 환불 완료가 되는 것은 아니에요.
환불정책 확인하기개인정보가 검색에 공개되나요?
개인 결과는 로그인한 계정에서 열람하는 화면과 공개 검색 콘텐츠를 구분해 제공해요. 공유 기능을 직접 사용할 때는 공개할 범위와 화면을 먼저 확인해 주세요. 출생정보나 사적인 질문을 문의·공유에 불필요하게 다시 적지 않아도 돼요.
개인정보처리방침기존 오늘 운세는 어디에서 볼 수 있나요?
오늘 운세의 기존 화면과 보관된 결과는 계속 이용할 수 있어요. 개인 운세와 날짜별 공개 콘텐츠는 서로 다른 내용이며, 이미 저장한 개인 원고가 매일 새로 작성되는 것은 아니에요.
기존 운세 화면으로여기에서 답을 찾지 못했다면
결제·계정·풀이의 구체적인 상황은
고객센터에 남겨주세요.